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Atenciosamente,

Claudete

Total Office - São Paulo – SP – de 2006 a 2008

Criação, desenvolvimento e gerenciamento de nova unidade de negócios.

 

Situação: assessoria comercial a imobiliária do segmento comercial, para impulsionar experiência bem sucedida de parceria com fabricante de mobiliário  corporativo (Caderode) e escritório de arquitetura voltado ao design de interiores (Neves Caldeira), respeitando alguns procedimentos pré-estabelecidos pela empresa.

Finalidade: Diferenciação da imobiliária frente à concorrência e otimização da midia utilizada pelo setor de corretagem para ampliação das oportunidades de negócios.

Cliente: BESP Consultoria Imobiliária

Obs.:  Trabalho foi  interrompido para revisão da  estratégia geral da empresa, ajuste ao mercado e avaliação do custo-benefício estimado em caso de investimento mais significativo para estruturação dessa unidade de serviços especificamente.

 

Solicitação: intermediação entre público que procura a imobiliária e arquitetos / fornecedores pré-credenciados, para fornecimento de layout e serviços de reforma.

 

Proposta: desenho, estruturação, operacionalização e gerenciamento do novo núcleo de negócios.

 

Algumas atividades:

• Estabelecimento de regras e condições para as parcerias internas e externas, incentivo e controle das relações, solução de conflitos entre partes, avaliação de resultados, relatórios;
• Procedimentos e operacionalização da prospecção de clientes com foco nas reformas, incluindo planilhas, controles, relatórios, material de divulgação, base para diálogos, visitas, desenhos;
• Acompanhamento do processo de amadurecimento do cliente na busca por imóvel, visando evitar sua migração para outras imobiliárias, tendo obtido a recuperação de alguns negócios tidos como perdidos pelo setor de corretagem;
• Elaboração de layout e orçamento preliminar para análise de retorno de investimento e negociação de carência de locação;
• Análise de atividade e zoneamento para compatibilização legal;
• Ampliação do cadastro de fornecedores de serviços e produtos da construção civil e decoração de interiores para as parcerias, conforme as regras da empresa;
• Acompanhamento pós-atendimento dado por parceiros, intermediação na solução de conflitos, avaliação da satisfação do cliente, reavaliação das parcerias.

 

 

Administração empresarial – São Paulo – SP – de 1978 a 2002

Reengenharia, gerenciamento, operações.

 

Situação: participante por cotas de sociedades limitadas, iniciando com atuações específicas no setor técnico, evoluindo para o gerenciamento de setores administrativos, culminando com proposta de reengenharia das empresas, encerrando com gerenciamento geral, desinvestimento e encerramento das atividades.

Empresas: Simelectro Comércio, Indústria e Serviços Ltda., sucessora de Simelectro Engenharia e Arquitetura Ltda., da qual foi sócia desde 1978 até 2002, e co-ligada C5Reposição de Materiais Elétricos Ltda., da qual também foi sócia de 1988 a 2002.

Obs.: Em outubro de 2000, o principal responsável pelas empresas faleceu repentinamente. A saúde econômica da empresa maior estava comprometida e sem possibilidade de recuperação. Para evitar que isso se refletisse na qualidade dos produtos fabricados (cabinas primárias de energia, painéis elétricos de controle e distribuição e outros), em 2002 optou-se pelo desinvestimento e encerramento das atividades de ambas empresas.

 

Processos e Produtos intermediários implantados ou obtidos:

• Análise de Contas de Balanço e Índices de Saúde da empresa Simelectro, elaborada para fins gerenciais e de avaliação da empresa, contando com suporte da equipe FIAUSP (ver item 3.2.3). Material utilizado na reestruturação da empresa e posteriormente nas decisões de desinvestimento e encerramento das atividades. Ano 2000.
• Diagnóstico de Campo para Elaboração de Plano de Marketing, aliando esforços de gestão integrada de três empresas (Simelectro, C5Reposição e terceira em estudo constituída por funcionários), visando redução de tributos e flexibilidade de trabalho, redefinição de foco, fidelização do cliente, adaptação às oscilações de mercado e investimento em divulgação. Trabalho elaborado contando com suporte da equipe FIAUSP (ver item 3.2.3). Ano 2000.
• Metodologia de Solução de Problemas através da utilização de Ferramentas da Qualidade, para melhoria do setor de vendas da empresa Simelectro. Trabalho elaborado contando com suporte da equipe FIAUSP (ver item 3.2.3). Ano 1999.
• Análise de Custos, Formação de Preço de Venda e Definição de Política Comercial das empresas Simelectro e C5Reposição. Desde 1998.
• Acompanhamento de processos trabalhistas, tributaristas e cíveis das empresas Simelectro e C5Reposição, negociação, revisão de contratos trabalhistas, implantação de sistema de Co-Gestão. Desde 1995.
• Implantação de Organização e Métodos nas empresas Simelectro e C5Reposição, segundo os atuais moldes sistêmicos, nos setores de compras, vendas e almoxarifado; em seguida nos setores de trabalhista, financeiro, contas, contábil, jurídico e fiscal, com informatização paulatina através de elaboração e vinculação de planilhas MSOffice-Excel. Desde 1992.
• Levantamento de Operações e Processos de Produção, Elaboração de Memorial de Componentes e Produtos, para administração da produção sob encomenda, com destaque para processos intermediários de produção de semi-acabados, nas empresas Simelectro e C5Reposição. Desde 1992.
• Responsabilidade técnica sobre Projetos, Aprovação e Acompanhamento de Obras de Arquitetura e Construção Civil pela empresa Simelectro, incluindo implantação de Organização e Métodos: compras, equiparação de materiais e serviços, fluxos de pedidos internos, controle de fornecimento de material para as obras e retorno do saldo não utilizado, destino de resíduos, contas a pagar e receber, formação de equipes de trabalho e contratos, e outras preocupações típicas de obras de pequeno porte. Desde 1978 até o encerramento da empresa em 2002.

 

 

Docência – Nível Superior – 2003 a 2004

Produção acadêmica e Aulas

 

SENAC – PUBLICAÇÃO: “Segurança em Meios de Hospedagem – Plano para uma Disciplina Integradora”. Co-autoria de Trabalho de Conclusão do Curso – TCC – de Pós-graduação lato sensu em Docência para o Ensino Superior em Turismo e Hotelaria, orientado pela Professora Ada de Freitas Manetti Dencker, apresentado e aprovado no SENAC em 2003, com resumo publicado na Coletânea 2003 de TCC de Pós-Graduação do SENAC São Paulo.

FACULDADE IDEPE – Professora Especialista em História da Cultura para a turma do 1º Semestre do Bacharelado em Turismo, noturno – 1º Semestre Letivo de 2004.

FACULDADE IDEPE – Professora Especialista em Teoria Geral do Turismo para a turma do 1º Semestre do Bacharelado em Turismo, noturno – 1º Semestre Letivo de 2004.

HOTEC ESCOLA DE HOTELARIA E TURISMO – Professora Especialista em Manutenção Hoteleira para a turma do 4º Semestre do Curso Superior de Tecnologia em Hotelaria, diurno – 1º Semestre Letivo de 2004.

 

Andares Comerciais – Centro, São Paulo – SP – 2007

Consultoria para validação de concorrência para reforma.

 

Situação: 4 andares em edifício comercial.

Finalidade: escritórios, diretoria, callcenter, áreas de apoio e de descompressão .

Cliente: Credit One Soluções Integradas de Recuperação de Crédito

Consultoria em parceria com Sempre Engenharia e Arq. Maurícia Godoy, através do Total Office da BESP Consultoria de Imóveis.

Solicitação: revisão da proposta de reforma colocada em concorrência e apresentação de novo orçamento para análise comparativa com a proposta vencedora.

Proposta: revisão do layout  pré-definido  e do escopo da concorrência; cálculo de valor  e equiparação com a proposta vencedora; avaliação dos prós e contras das soluções controversas.

Sala de Advogados – Jardim Paulistano, São Paulo – SP – 2007

Projeto de interior, execução de reforma e acompanhamento pós-ocupação.

 

Situação: parte de apêndice (antiga edícula) de edificação maior.

Finalidade: escritório para estagiários e advogados júniores.

Cliente: Falletti Advogados.

 

Solicitação: remoção de divisórias baixas fixas existentes, separação do espaço total em área para advogados e área para estagiários, pelo menor  custo possível.

Proposta: remoção de todos os componentes da sala, divisão do espaço em 2 salas com ventilação natural independente, instalação de divisória naval tipo aquário, adequação das instalações elétrica, voz, lógica, Internet.

Conjunto Comercial – Consolação, São Paulo – SP – 2008

Estudo para reforma de interior, projetos executivos do sanitário e da copa, execução parcial.

 

Situação: conjunto em edifício comercial

Finalidade: escritório para administrador de bens autônomo.

Cliente: Roberto Lorch

Colaboradora: Arq. Lícia Nascimento.

Obs.: Obra interrompida.

 

Solicitação: sala única para escritório e estar. Parede de fundo em cor  escura (ardósia).

Proposta: modernização da infra-estrutura e dos acabamentos, transformação de 1 sanitário em copa integrada à sala, ambientação por meio de nichos  criados com elementos de decoração (cor, textura, iluminação, mobiliário) conforme a função, sem necessidade de paredes fixas.

Antes

Depois

(fotos da obra ainda inacabada)

Conjunto Comercial – Indianópolis, São Paulo – SP – 2008

Projeto e execução dos serviços básicos.

 

Situação: conjunto pré-reformado em edifício comercial

Finalidade: escritório para empresa de comércio com sede em outro estado.

Cliente: Globalmex Comércio Exterior

Obs.: Arremates e mobiliário complementar não foram executados.

 

Solicitação: instalações econômicas com área para recepção, reunião, operações, copa.

Proposta: divisões em drywall, remanejamento da infra-estrutura existente para atendimento do novo layout.

(fotos com obra sem arremates e complementos)

CROCE, AFLALO E GASPERINI ARQUITETURA LTDA. – 1976. Empresa de médio porte do segmento de Arquitetura. Arquiteta C.L.T.  Participou do Levantamento da Situação das Escolas do Estado de São Paulo, com o fim de programação de recuperação do patrimônio físico, em convênio com o Escritório Técnico Figueiredo Ferraz, interpretando, corrigindo e redesenhando as informações colhidas em campo por outras equipes.

SIMELECTRO COMÉRCIO INDÚSTRIA E SERVIÇOS LTDA., sucessora de SIMELECTRO ENGENHARIA E ARQUITETURA LTDA. – de 1978 a 2002. Sócia  (Ver mais adiante  realizações no campo administrativo.)

            Responsável Técnica pela área de Arquitetura e Construção Civil – desde 1978 até encerramento das atividades (em processo).  Projetos  de pequeno e médio porte residenciais, comerciais e industriais. Execução de obras novas e reformas. (Ver algumas ilustrações a seguir.)  Elaboração de bonecos de catálogos e manuais; revisão de aspectos técnicos – 1992-2000.

                       

BESP – CONSULTORIA DE IMÓVEIS, imobiliária e administradora de bens – de junho de 2006 a maio de 2008. Assessora na criação do Total Office, unidade de parcerias com fornecedores da construção civil (arquitetos, fabricantes e revendedores de mobiliário, carpetes, persianas e outros) , para o design de interiores  comerciais (projeto e obra), segundo formato de negócio pré-estabelecido pela empresa. Trabalho foi  interrompido para revisão da  estratégia geral da empresa de ajuste ao mercado e avaliação do custo-benefício estimado em caso de investimento mais significativo para estruturação dessa unidade de serviços especificamente.

ARQUITETA AUTÔNOMA – desde formada (emissão do CREA em 1976) até o presente. Retorno e intensificação da atuação em Projeto, Construção e Coordenação a partir de 2006, com criação de equipe própria de trabalho, após anos de dedicação a outras atividades (família, administração industrial, magistério). Atualmente estabelecida em escritório próprio, atuando diretamente junto ao cliente final, isoladamente e em parceria com outros profissionais e empresas especializados.

 

 

Residência assobradada – Jardim Prudência, São Paulo – SP – 1978/1980.

Projeto, aprovação, execução e acompanhamento pós-ocupação.

 

Situação: lote urbano em declive

Finalidade: residência de jovem família com filhos.

Cliente: Eduardo Callegaro.

Colaboradora: Arq. Silvana Santopaolo.

(Fotos de espaços com usos modificados com o tempo.)

 

Solicitação: controle do que se passa em todas as partes, fácil acesso aos andares, segurança.

 

Proposta: meios-andares acompanhando a declividade, janelas internas e externas integrando áreas abertas e fechadas em todos os planos, grades e janelas projetadas em conjunto  e com desenho exclusivo, tomadas altas.

Residência assobradada – Condomínio Rio das Pedras, Paulínia – SP – 1982.

Ante-Projeto executado na íntegra e acompanhamento pós-ocupação.

 

Situação: lote em aclive em frente à lagoa central de condomínio fechado.

Finalidade: residência de família consolidada com filhos

Cliente: Alberto Maza Martinez.

Execução: pelo proprietário / engenheiro

 

Solicitação: visão da lagoa de todos os pontos da casa, aquecimento solar, área de lazer nos fundos.

 

Proposta: eixo da casa  não perpendicular ao terreno, desníveis suaves acompanhando a declividade, integração dos ambientes,   telhado posicionado apropriadamente para implantação do sistema de energia solar , integrado à iluminação zenital, ligação do andar superior com a parte posterior elevada do terreno (lazer).

 

Residência térrea – Interlagos, São Paulo – SP – 1987.

Projeto e execução de Reforma, acompanhamento pós-ocupação.

 

Situação: construção antiga em lote urbano em leve  aclive.

Finalidade: residência de família consolidada com filhos

Cliente: Bruno Zietemann.

Execução: em conjunto com o proprietário / engenheiro

 

Solicitação: criação de novos e confortáveis ambientes para estar, dormitório, serviços, ateliê, lazer.

 

Proposta: ampliação de área, integração de área descoberta à área construída (cozinha / lavanderia), subdivisão de espaços (banheiros, ateliê, dormitório), elevação do telhado para iluminação da área central, janelas baixas e varanda integrando sala e jardim, melhoria de apêndice para uso de lazer (churrasqueira).

 

Conjunto de edificações comerciais – Jardim das Acácias, São Paulo – SP – 1989/1991

Projeto e execução de reforma com aumento de área, acompanhamento pós-ocupação e reformas posteriores.

 

Situação: 2 residências urbanas térreas antigas contíguas

Finalidade: depósito e escritório, composto

Contratante: C5Reposição de Materiais Elétricos.

 

Solicitação: Criação de 2º pavimento para depósito, com atividade comercial em andamento no pavimento térreo; construção em etapas, segurança, baixo custo.

Proposta: Transformação de 1 das casas em edifício de 2 pavimentos, com estrutura independente  mista de concreto (fundação, pilares, lajes) e aço (vigas superiores). Utilização dos elementos pré-fabricados das lajes para outros fins: vigotas como suporte para plantas e como grades de segurança nas janelas. Lajotas das lajes permaneceram aparentes. Telhado em laje inclinada sem cobertura de telhas.

 

Residência assobradada – Planalto Paulista, São Paulo – SP – 1990/1992

Projeto.

 

Situação: lote urbano em ligeiro declive.

Finalidade: residência de casal de terceira idade, com previsão de transferência para filhos adultos com filhos.

Cliente: Antonio Miguel José.

Execução e aprovação: Arq. Clóvis Miguel José.

Solicitação: previsão de instalação de elevador residencial.

 

Proposta: áreas de estar integradas entre si, à área de cozinha e serviço, ao jardim, acompanhando declividade do terreno; torre de circulação vertical com escadas em patamares aberta para poço de elevador transformado em jardim  enquanto destituído do equipamento; janelas amplas.

MINISTÉRIO DO INTERIOR – BRASIL. Levantamento de Recursos Turísticos da Região de Marília SP. Projeto Rondon VIII – 1971.

PESQUISA documental e de campo sobre a evolução da urbanização do Guarujá em função da atividade de veraneio. A pesquisa foi feita com recursos próprios, orientada pelo Prof. Eduardo Yazigi, e faz parte da monografia (TGI) de Graduação em Arquitetura e Urbanismo na FAUUSP.

FACULDADE DE ARQUITETURA E URBANISMO DA UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO. “Ocupação Turística – Subsídios para o Planejamento Territorial de Áreas de Interesse Cultural, Natural e Ambiental. Um exemplo brasileiro: Ilha de Santo Amaro – Guarujá”. São Paulo, Trabalho de Graduação Interdisciplinar – TGI, apresentado em 1975, orientado pelo Professor Eduardo Yazigi. A monografia encontra-se na Biblioteca da FAUUSP, com revisão datada de 1976.

 

SERETE S.A. ENGENHARIA. Proposta e Projeto Executivo da Rede Viária da Vila de Itaipu do Projeto Itaipu-Binacional. Participante de equipe multiprofissional como estagiário remunerado - 1975/1976.

SECRETARIA DE PLANEJAMENTO E ECONOMIA DE SÃO BERNARDO DO CAMPO. Plano de Desenvolvimento Integrado do Município de São Bernardo do Campo. Participante de equipe interdisciplinar na formulação da proposta do Plano de Desenvolvimento Integrado do Município de São Bernardo do Campo – PDIM SBC -, como estagiário remunerado - 1975.

JORGE WILHEIM ARQUITETOS ASSOCIADOS. Levantamento de Uso do Solo para o Plano de Desenvolvimento Integrado do Município de São Bernardo do Campo. Participação de equipe multidisciplinar como estagiário remunerado - 1974/1975.

PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE SÃO BERNARDO DO CAMPO / Secretaria do Planejamento – de 1976 a 1978. Arquiteta C.L.T. contratada para atuar na análise técnica de pedidos de aprovação de loteamentos e outros procedimentos relativos ao Setor de Áreas Verdes e Recreação e na implantação do Plano de Desenvolvimento Integrado do Município como participante de equipe multi e interdisciplinar. Participações registradas em Portarias: “Ocupação da Represa Billings”; “Fundos de Áreas Verdes”; “Projeto CURA – Parque Linear do Saracantan”; “Opções Urbanísticas de melhoria das condições de habitabilidade de regiões faveladas”; “Projeto Lorena”.

FACULDADE DE ARQUITETURA E URBANISMO DA UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO. ” Juquery: Sugestões para concretização de um elo ecológico no Cinturão Verde de São Paulo”. Trabalho elaborado em grupo para a disciplina de pós-graduação Planejamento Ambiental no Brasil, ministrada pelo Prof. Dr. José Pedro de Oliveira Costa e outros, em julho de 2005. Temática da proposta individual: Recuperação de Olaria para integração ao sistema regional de espaços educacionais para atividades extra-classe.

 

FACULDADE DE ARQUITETURA E URBANISMO DA UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO. ” Juquery: Sugestões para concretização de um elo ecológico no Cinturão Verde de São Paulo”. Trabalho elaborado em grupo para a disciplina de pós-graduação Planejamento Ambiental no Brasil, ministrada pelo Prof. Dr. José Pedro de Oliveira Costa e outros, em julho de 2005. Temática da proposta individual: Recuperação de Olaria para integração ao sistema regional de espaços educacionais para atividades extra-classe.

 

GRADUAÇÃO:

Bacharelado em Turismo pela Faculdade de Turismo do Morumbi (atual Anhembi-Morumbi). 1ª turma noturna – formada em 1974.

 

Arquitetura pela Faculdade de Arquitetura e Urbanismo da Universidade de São Paulo. Turma formada em 1975.

PÓS-GRADUAÇÃO (completo):

Especialização (Pós-Graduação Lato Sensu) em Docência para o Curso Superior em Turismo e Hotelaria pela Faculdade SENAC de Turismo e Hotelaria de São Paulo. 1ª Turma – formada em 2003.

 

APERFEIÇOAMENTO (cursos de longa duração):

Seminário Pedagógico Waldorf (Antroposófico) – Básico (360 horas). Escola Rudolf Steiner de São Paulo – 1988.

    

DISCIPLINAS DE PÓS-GRADUAÇÃO CURSADAS COMO ALUNA ESPECIAL (últimos 5 anos):

Planejamento Ambiental no Brasil. Faculdade de Arquitetura e Urbanismo da Universidade de São Paulo. Mar a jul 2005 – 135 horas. Aluno Especial. Conceito A.

Produção Arquitetônica e Meio Ambiente. Faculdade de Arquitetura e Urbanismo da Universidade de São Paulo. Ago a dez 2005. Aluno Especial. Conceito A.

Gestão Industrial pelo Programa de Formação de Novos Empresários e Dirigentes de Micro e Pequenas Empresas Industriais (360 horas). Fundação Instituto de Administração, ligada à Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo, em convênio da FIESP/CIESP, SEBRAE e IEL no âmbito do  ProCED – Programa de Capacitação da Empresa em Desenvolvimento. 1999 – 2000.

Gestão Empresarial pelo Programa de Palestras de Aprofundamento em Gestão de Empresas (180 horas). Fundação Instituto de Administração, instituição conveniada à Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo. 2000 – 2001.